昼間知らない番号から電話がかかってきた。
０５０だったのでもしや？と思って出てみるとツクモのサポセンからだった。
メールは見てもらったらしく、おそらく発送による衝撃が原因らしい。
修理費や送料は、全額ツクモ持ちにしてくれるらしいけど、
グラボだけ送ってくれというのは、運送会社との賠償問題もあるので、
PC全体をチェックしなければならないらしく、結局本体回収に…。
返送をヤマトにかえてくれというお願いも、取引の関係上無理と。
そこらへんは、破損もあったのだから柔軟に対応してほしかった。
そもそも
佐川の破損や紛失は多すぎるよ。
精密機器の発送なら、
絶対佐川は辞めてほしい。
梱包も頑丈に徹底するからーと言われたけど、最初もそうだったので信用できない。
しまいには、土曜の午前中に引き取りを希望したのに、
佐川のほうから電話かかってきて、
ドライバーが不足だから夕方にしてくれって…。
普通破損した側なら、優先的になるものじゃないのかな。
ただのマザボ交換からここまで不快な思いするとは想像してなかった。
これに懲りて、本体や部品買うときは、
直で秋葉行くか
ヤマトで発送を行ってる店舗、そしてサポートがいいお店にしようと思う。
ツクモのサポートがそこまでひどいっていうわけじゃないけれど、
今回は地震修理やら、計画停電問題やら、マザボ不具合と
多くの問題が重なり合ったせいもあったと思う。
柔軟な対応してくれなかった点がちょっとという感じでした。
本日のメインPCちゃんの状態は…
電源押したらOS立ち上がらなくなってた！！！
まったく気まぐれなコだから困るな！
ということで、今月いっぱいネトゲとは無縁生活になりそうです。
明日からKOKのｃβだったのにｐｑ
そっとぴーちゃんのPCにインストールしていたのであった。
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